太原市人民政府工作规则（2005年）
山西省太原市人民政府
太原市人民政府关于印发太原市人民政府工作规则的通知
并政发〔2005〕8号
各县(市、区)人民政府，市直各委、局、办：
《太原市人民政府工作规则》已经2005年3月23日市政府第7次常务会议修订通过，现予印发。
二○○五年四月七日
太原市人民政府工作规则
第一章 总 则
一、根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》和《国务院工作规则》、《山西省人民政府工作规则》，结合我市政府工作实际，制定本规则。
二、市政府工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的路线、方针和政策，坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，全面履行政府职能，实行科学民主决策，推进依法行政，加强行政监督，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建设法治政府。
三、市政府组成人员要履行宪法和法律赋予的职责，树立正确的政绩观，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；忠于职守，服从命令，顾全大局，全心全意为人民服务。
四、市政府及各部门要严格按照法定权限和法定程序行使职权，进一步转变管理方式和工作作风，推进电子政务建设，提高行政效能。
第二章 政府组成人员职责
五、市政府由市长、副市长、秘书长、市长助理、市政府组成部门的委员会主任、局长组成。
市政府实行市长负责制，市长领导市政府的工作。副市长、市长助理按分工协助市长工作，负责处理分管事务，受市长委托，负责其他方面的工作或专项任务。秘书长在市长领导下，负责处理市政府的日常事务，主持市政府办公厅工作。
六、市长召集和主持市政府全体会议、市政府常务会议和市长办公会议。市政府工作中的重大事项，须经市政府全体会议、市政府常务会议或市长办公会议讨论决定。
七、市长外出期间，由常务副市长代行市长职责。
八、市政府各部门依法在本部门职权范围内履行职责、行使权力。各委员会主任、各局局长负责本部门工作。
市审计局在市长领导下，依法独立行使审计监督权，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。
第三章 全面履行政府职能
九、市政府及各部门要加快政府职能转变，全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。
十、贯彻落实党中央、国务院宏观调控政策，主要运用经济、法律手段和必要的行政手段，引导和调控全市经济运行，调整和优化经济结构，实现经济增长、增加就业、稳定物价。
十一、加强市场监管，创造公平和可预见的法制环境，完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体制，加强信用建设，整顿和规范市场经济秩序，建设统一、开放、竞争、有序的现代市场体系。
十二、认真履行社会管理职能，依法管理和规范社会组织、社会事务，妥善处理社会矛盾，维护社会秩序和社会稳定，促进社会公正。加强城乡基层群众性自治组织和社区建设。培育、引导各类民间组织健康发展，充分发挥其作用。依法建立健全突发公共事件预警、应急机制，提高政府应对公共危机的能力，努力构建社会主义和谐社会。
十三、强化公共服务职能，健全公共服务体系，努力提供公共产品和服务，推进部分公共产品和服务的市场化进程。完善社会保障体系，加快发展科技、教育、卫生、文化、体育等各项社会事业，提高人民群众的生活质量和水平，促进人的全面发展。
第四章 实行科学民主决策
十四、市政府及各部门要完善群众参与、专家咨询和政府决策相结合的决策机制，健全重大决策的规则和程序，实行依法决策、科学决策和民主决策。
十五、凡涉及党中央、国务院和省委、省政府重大方针、政策、决定的贯彻落实，全市国民经济和社会发展计划、财政预决算方案、地方性法规草案、市政府规章、重要改革方案和政策措施、重大建设项目、重要资源配置等关系全局的重大决策，由市政府全体会议或市政府常务会议讨论决定。必要时经市政府常务会议讨论通过后报市委决定。
十六、市政府各部门提请市政府讨论决定的重大决策建议，必须以基础性、战略性研究或发展规划为依据，经专家或研究、咨询、中介机构论证评估或法律分析；涉及相关部门的，应当充分协商；涉及县（市、区）的，应事先征求意见；涉及人民群众切身利益的，一般应通过社会公示或听证会等形式听取意见和建议。
十七、市政府在做出重大决策前，根据需要通过召开座谈会等形式，直接听取人大代表、政协委员、民主党派、群众团体和专家学者等方面的意见和建议。
十八、市政府要逐步探索建立重大决策绩效考核制和责任追究制。对于关系全市改革发展稳定的重大决策，要建立跟踪问效制度。对造成重大决策失误的，要追究决策者的责任。
十九、市政府各部门、各县（市、区）政府必须坚决贯彻执行市政府的重大决策，及时跟踪反馈执行情况，加强督促检查，确保政令畅通。
第五章 推进依法行政
二十、依法行政的核心是规范行政权力。市政府及各部门要按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责一致的要求行使行政权力，强化责任意识，不断提高依法行政的能力和水平。
二十一、市政府根据全市经济、社会发展需要，按照法定程序，适时提出法规议案，制定政府规章，修改或者废止不相适应的规范性文件，确保法规议案和政府规章的质量。
提请市政府讨论的法规草案和审议的政府规章草案，由市政府法制机构审查或组织起草。政府规章的解释工作由市政府法制机构承办。
二十二、市政府各部门制定的规范性文件，必须符合宪法、法律、法规、规章和国家的方针、政策以及国务院、省、市政府的决定、命令。涉及两个以上部门职权范围的事项，由市政府制定规章或者规范性文件，也可由有关部门联合制定规范性文件。
市政府及市政府办公厅制定规范性文件应当经市政府法制机构审查并提出意见；市政府各部门制定规范性文件，应当经本部门法制机构审核并提出意见。
二十三、加强政府规章和规范性文件备案工作。市政府制定的规章和规范性文件，应当及时报省政府和市人大常委会备案。市政府各部门、各县（市、区）政府制定的规范性文件应当及时报市政府备案。
二十四、严格执行《中华人民共和国行政许可法》，依法实施行政许可，建立健全实施行政许可的程序制度、听证制度、监督制度等配套制度。
二十五、市政府及各部门要加强对行政执法工作的领导和监督，加大行政执法力度，提高行政执法水平。按照行政执法与经济利益脱钩、与责任挂钩的原则理顺行政执法体制，科学配置执法机关的职责和权限。继续开展相对集中行政处罚权工作，推进综合执法试点。建立健全行政执法主体资格制度、行政执法案卷评查制度，严格实行行政执法责任制、评议考核制和执法过错追究制，切实做到严格执法、公正执法、文明执法。
第六章 加强行政监督
二十六、市政府要自觉接受市人大及其常委会的监督，向其报告工作、接受质询、依法备案政府规章；接受市政协的民主监督，虚心听取意见和建议。
二十七、市政府各部门要按照行政诉讼法及有关法律规定，接受司法监督；同时要自觉接受监察、审计等部门的专项监督，对发现的问题要认真查处整改并向市政府报告。
二十八、加强行政系统内部监督和层级监督。严格执行政府规章、规范性文件备案制度和行政复议法，强化对行政机关实施行政许可的监督检查，及时发现并纠正违反法律、行政法规的规章和其他规范性文件，以及行政机关违法或者不当的具体行政行为。认真接受下级政府及其部门提出的批评、意见和建议。
二十九、市政府及各部门要重视人民群众来信来访，进一步完善信访制度，确保群众信访渠道的畅通。市政府领导同志及各部门负责人要亲自阅批重要的群众来信，切实解决群众重要信访问题。
三十、市政府及各部门要接受舆论和群众的监督。重视新闻媒体反映的问题，对重大问题各部门要积极主动地查处和整改并向市政府报告。要全面实行政务公开制度，便于群众对政府工作的知情、参与和监督，重视群众和其他组织通过多种方式对行政行为实施的监督。
第七章 工作安排布局
三十一、市政府及各部门要加强工作的计划性、系统性和预见性，搞好年度工作安排部署,并根据形势和任务的变化及时做出调整。
三十二、市政府提出年度重点工作目标，确定需要讨论的法规草案和政府规章草案、全市性会议和制发公文等事项，形成市政府年度工作布局并安排实施。
三十三、市政府各部门、各县（市、区）政府要认真落实市政府年度工作安排部署，并在年中和年末向市政府报告执行情况。市政府办公厅适时进行通报。
第八章 会议制度
三十四、市政府实行市政府全体会议、市政府常务会议和市长办公会议制度。
三十五、市政府全体会议一般每半年召开一次，由市长召集和主持，市政府全体组成人员出席，视会议内容可吸收市政府各部门、各县（市、区）政府有关部门负责人列席，根据需要邀请市委、市人大常委会、市政协及市法院、检察院和新闻单位的负责人参加。
市政府全体会议的主要任务是，讨论全市经济、社会发展规划；部署重大经济、社会改革措施和重要工作；讨论政府工作报告和市政府重大事项；研究其他需要提交全体会议讨论和决定的事项。
三十六、市政府常务会议一般每月召开2次，由市长召集和主持，副市长、秘书长、市长助理出席；与议题有关的副秘书长、有关部门主要负责人列席。根据需要邀请市人大常委会、市政协负责人参加。
市政府常务会议的主要任务是，研究讨论全市国民经济和社会发展全局性问题；讨论提请市人大和市人大常委会审议的地方性法规（草案）、议案、报告；审议市政府制定和发布的政府规章；研究决定市政府重大事项、机构设置、职能确定、重要人事任免；研究其他需要提交常务会议讨论和决定的事项。
三十七、市长办公会议根据需要不定期召开，由市长召集和主持。与议题有关的副市长、秘书长、市长助理出席；与议题有关的副秘书长、有关部门和县（市、区）政府主要负责人列席。
市长办公会议的主要任务是，研究决定需要由市政府统筹协调的重要工作或重大活动；研究决定市政府各部门和各县（市、区）政府向市政府请示的涉及全市工作的重要事项；研究处理市政府日常工作中的重要事项。
三十八、提请市政府全体会议、市政府常务会议和市长办公会议讨论的议题，由分管市长协调审核后报市长审定。会议的组织工作由市政府办公厅负责。提交会议的议题涉及两个以上部门或单位的，应当在会前进行协调，协调意见由部门主要负责人签署。经协调后意见仍不一致的，报分管副市长协调或者由分管副市长委托市政府副秘书长协调。协调后意见仍有分歧的，应当将分歧意见和理由、依据列明，并提出倾向性意见。凡会前未经协调的事项，不安排会议讨论。
三十九、市政府全体会议、市政府常务会议和市长办公会议的会议纪要，由分管副秘书长和秘书长审核后报市长签发，各有关部门要认真贯彻落实会议决定，并将落实情况及时反馈给市政府办公厅。会议讨论决定的事项，宜于公开的应当及时报道。新闻报道稿须经秘书长或有关副秘书长审定，确有必要的报市长审定。
四十、根据工作需要，市政府可召开专题会议研究决定某一方面工作；可召开市长碰头会议沟通情况、部署工作。
四十一、市政府及各部门组织召开的工作会议，要减少数量、控制规模，严格审批。应由部门召开的全市性会议，不以市政府或市政府办公厅名义召开，不邀请县（市、区）政府负责人出席。确需邀请的须报市政府审批。
四十二、市政府全体会议、市政府常务会议和市长办公会议要严格执行请假制度。副市长、秘书长、市长助理因故不能出席时，应提前向市长请假；市政府各部门和各县（市、区）政府主要负责人不能出席时应向市长请假并安排分管领导参加。对议题有意见或建议的，可在会前提出。
第九章 公文审批制度
四十三、市政府各部门、各县（市、区）政府报送市政府的公文，应当符合《国家行政机关公文处理办法》的规定。否则，退回报文单位。
四十四、市政府各部门和各县（市、区）政府报送市政府的公文由主要负责人签发，并严格按程序报送。除市政府领导同志交办的事项和必须直接报送的绝密事项外，不得直接向市政府领导同志个人报送公文。
四十五、向市政府请示事项与报告工作要分别行文，一文一事，报告不得夹带请示事项。请示或报告的主送单位要明确，不得多头、越级报送。
四十六、市政府各部门和各县（市、区）政府报送市政府审批的公文，由市政府办公厅统一办理，按照市政府领导同志分工呈批，重大事项报送常务副市长、市长审批。 报送市政府的请示性公文，如涉及多个部门，由主办部门协商有关部门会签后报市政府；如有分歧意见，主办部门要主动协商；不能取得一致意见的，由主办部门列出各自理据，提出解决意见，会签后报市政府。
市政府各部门职权范围内的事项，或部门之间经过协商可以解决的请示、报告类公文，不予受理。
四十七、市政府领导同志审批公文时，应当签署明确意见。对于一般报告性公文，圈阅表示已阅知；对于具体请示事项的公文，圈阅则表示同意请示的事项。
四十八、市政府传达贯彻党的路线、方针、政策和国家、省颁布的法律、法规、决定、命令，部署全市性重要工作，出台涉及全市经济和社会发展的政策规定，向省政府请示、报告工作等，以市政府名义行文。安排某些方面的、局部的、临时性的具体工作以市政府办公厅名义行文。
四十九、以市政府或市政府办公厅名义行文，文稿一般由市政府相关部门负责草拟。所拟文稿必须符合党的路线、方针、政策，不能与国家和省的法律、法规、规章相抵触，不能站在部门利益的立场制定政策。文稿必须中心突出，观点正确，层次清楚，表述准确，文字精炼。
拟发文稿内容涉及两个以上部门的，报送部门应事先与有关部门协商会签；属于政府规章及涉及全局性工作的，应经市政府常务会议讨论通过；涉及法律、法规、规章的，应由市政府法制机构审核把关。
拟发文稿由文稿代拟部门送市政府办公厅承办机构，不得直接送市政府领导个人。 五十、以市政府名义发文，经分管副市长审核后，由市长签发。市政府公布的政府规章、决定、命令，向市人大或市人大常委会提出的议案、人事任免，由市长签发。拟报省政府或省政府办公厅的请示、报告，由市长签发；市长外出期间，由常务副市长签发。以市政府办公厅名义发文，由秘书长签发，如有需要，由分管副市长签发或报市长签发。
五十一、市政府及各部门要进一步精简公文。属部门职权范围内的事务，由部门自行发文。涉及两个以上部门的，由相关部门联合行文。凡会议已发或报纸刊登过的文件一般不再行文。
五十二、以市政府、市政府办公厅名义制发的公文，除需要保密的外，应当及时向社会公布。
第十章 公务活动制度
五十三、市政府领导原则上不出席市政府各部门和下级政府召开的一般性会议及其他事务性活动。市政府各部门、各县（市、区）政府邀请市政府领导同志出席会议、活动均应事先向市政府行文，由市政府办公厅提出审核意见并按程序报批。市政府领导同志参加内事活动应轻车简从，减少陪同，不准超标准接待。
市政府领导不为会议、活动等发贺信、贺电，不题词。确因特殊需要发贺信、贺电和题词，一般不公开发表。
五十四、中央、国务院及各部委领导，省委、省政府及省直部门领导来太原视察工作，参加在太原召开的全国或全省性会议，兄弟省、市领导来我市友好访问、慰问、考察的，市（厅）级主要领导和副部（省）级以上来宾的活动由市长和有关副市长出席或陪同，副市（厅）级来宾的活动由有关副市长出席或陪同。
五十五、党和国家领导人、省委、省政府主要领导来并视察，由市长迎送；在并中央委员、全国党代会代表、人大代表、政协委员及全国劳动模范赴外地参加全国性会议，由市长或副市长迎送。
中央和国务院各部委领导，省委和省政府各部门领导来太原视察工作，兄弟城市政府领导来并访问或慰问，正市（厅）级以上由副市长或秘书长迎送，副市（厅）级由秘书长或副秘书长迎送。
五十六、市政府副市级（含）以上领导同志出访，先由组团单位或本人写出书面报告，报市长、市委书记审批后，经分管外事工作的副市长审核，按程序报上级政府审批。市政府秘书长、副秘书长及市政府各部门、各县（市、区）政府主要负责人出访，经主管市长同意，并经分管外事工作的副市长审核后，报市长审批。
五十七、市政府领导公务活动的新闻报道，按市委有关规定办理。
第十一章 调查研究和政务信息制度
五十八、市政府及各部门要建立和完善调查研究制度，加强调查研究工作，不断适应新情况、善于解决新问题，努力建设学习型、研究型政府。
五十九、市政府及各部门要加强经济社会发展基础性、战略性问题的研究，搞好中长期发展规划，围绕经济社会发展的难点、热点、焦点问题，开展专题调研。市政府领导及各部门负责人每年用于调查研究的时间应当不少于全年工作日的三分之一。
六十、市政府要充分发挥研究机构的参谋助手和智囊作用，建立调研网络，跟踪经济社会发展的需要，加大调研力度，寻找解决问题的有效途径和办法。
六十一、市政府要加强信息工作，不断提高信息服务的质量和水平。要及时收集汇总、分析预测和跟踪反馈信息，充分运用信息化技术，逐步建立健全覆盖面广、反应灵敏、传递快捷、处置准确的信息网络体系，保证信息及时、准确、有效，发挥好信息的指导服务作用。
六十二、加快办公自动化步伐，推进电子政务建设。市政府及各部门、各县（市、区）政府要按照“以需求为导向，以应用促发展，统一规划，协同建设，资源共享，安全保密”的原则，继续完善以市政府办公厅为枢纽，联结市政府各部门和县（市、区）政府的电子政务办公业务网络，加强对网络信息资源的管理，确保政府系统网络的安全运行。
第十二章 督查与考核制度
六十三、市政府政务督查工作的范围和内容是，党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府的重大决策、重要工作部署、重要会议、文件决定事项贯彻落实情况；市人大、市政协以及市人大代表、市政协委员对市政府的决定、决议、议案、建议、意见、提案的办理落实情况；市政府领导批示和交办事项以及其他需要督促检查的事项。
六十四、政务督查工作实行分级负责制。市政府办公厅负责督查市政府各部门、各县（市、区）政府对市政府重要事项的贯彻落实。市政府各部门、各县（市、区）政府负责涉及本部门、本地区事项的督查落实，同时负责对本部门所属系统和本地区下级政府的政务工作进行督促检查。需要两个以上部门联合督查的事项，主办部门要主动与协办部门研究落实；协办部门要积极配合，共同做好督查工作，落实督查事项。
六十五、政务督查要坚持依法督办、客观公正、注重实效的原则，严格按照法律、法规和政府规章规定，认真开展督查工作。坚持从实际出发，实事求是，全面准确地了解情况，客观公正地处理和反映问题，防止以偏概全，杜绝弄虚作假，确保督查事项落到实处。
六十六、建立完善的政务督查工作程序，严格按照立项、交办、承办、催办、反馈、归档等工作程序规范督查工作。
六十七、对市政府各部门和各县（市、区）政府实行督查考核制度。重点考核市政府重大决策、重要工作部署和市政府确定的重点工作任务完成情况，市政府领导同志批示交办事项的办理情况等。根据督查考核结果，对政绩突出、群众满意的部门和县（市、区）政府给予表扬和奖励；对工作质量差、群众反映强烈的给予批评。
第十三章 值班制度
六十八、市政府各部门、各县（市、区）政府实行24小时值班制度。市政府日常值班工作由秘书长直接领导，节假日或者非常时期由市长、副市长、秘书长、市长助理、副秘书长轮流带班。
六十九、市政府及各部门实行重大紧急情况报告责任制。市政府重大紧急情况报送工作由秘书长直接领导，分管副秘书长具体负责。市政府各部门、各县（市、区）政府重大紧急情况报送工作由第一责任人负总责。
七十、市政府各部门、各县（市、区）政府要建立和完善重大紧急情况处置预案及信息搜集、处理、报送制度。对发生在本部门、本系统或者本地区的重大公共突发事件，必须在事件发生后2小时内将有关情况报市政府；市政府办公厅在接到报告后2小时内专网报省政府。如遇特别重大的紧急情况，市政府各部门、各县（市、区）政府和有关单位的值班人员要在向本部门、本县（市、区）政府负责人报告的同时，迅速报告市政府。 七十一、市政府各部门、各县（市、区）政府要经常调查和分析研究本部门、本地区影响稳定的重点和热点问题，掌握重大社会动态，分析预测可能出现的紧急重大情况，有针对性地采取应对措施，做到早发现、早报告、早控制、早解决。
七十二、市政府要加强对全市政府系统值班工作的监督检查，严禁迟报、漏报、瞒报等现象发生，对造成严重后果的，要追究领导和有关人员的责任。
第十四章 作风纪律
七十三、市政府领导要做学习的表率，密切关注国际国内经济、社会、科技等方面发展变化的新趋势，不断充实新知识，丰富新经验。市政府要通过举办讲座等方式，组织学习经济、科技、法律和现代管理等方面的知识。
七十四、市政府组成人员要坚决执行市政府的决定，如有不同意见可在市政府内部提出，在没有重新做出决定前，不得有任何与市政府决定相违悖的言论和行为；市政府各部门的主要负责人代表市政府发表讲话、文章，事先须经市政府同意。
七十五、副市长、秘书长、市长助理、各部门主要负责人外出或请假，应事先报告市长，并告知市政府办公厅，由市政府办公厅通报市政府其他领导同志。各部门副职外出或请假，由分管副市长批准。
七十六、市政府组成人员要严格遵守中央和省、市委有关廉政建设的规定，严格要求亲属和身边的工作人员不得利用特殊身份谋取私利。
七十七、市政府及各部门实行政务公开，规范行政行为，增强服务观念，认真履行职责，树立规范服务、清正廉洁、从严治政的新风。对职权范围内的事项，要按程序和时限积极主动办理；对不符合规定的事项，要坚持原则不予办理。不得用公款相互送礼和宴请，不得接受地方的送礼和宴请。要加强行政效能监察，对因推诿、拖延等官僚主义作风对工作造成影响和损失的，要追究责任。对越权办事、以权谋私等违规、违纪、违法行为，要严肃查处。
湖北省长江质量奖管理规定
湖北省人民政府
湖北省长江质量奖管理规定
鄂政发〔2009〕37号
各市、州、县人民政府，省政府各部门：
现将《湖北省长江质量奖管理规定》印发给你们，请认真贯彻执行。
二○○九年九月八日
湖北省长江质量奖管理规定
第一章 总则
第一条 为落实科学发展观，表彰在质量管理和促进质量改进工作取得卓越绩效的企业或组织，引导和激励企业或组织建立和实施卓越绩效模式，提高产品、工程、服务和环境质量水平，增强全省经济的综合竞争力，根据《中华人民共和国产品质量法》、《省人民政府关于实施质量兴省战略的决定》(鄂政发〔2008〕30号)，特制定本规定。
第二条 本规定所称湖北省长江质量奖（以下简称“长江质量奖”）是省人民政府设立的最高质量荣誉奖，主要授予我省具有法人资格，实施卓越绩效模式，有广泛的社会知名度与影响力，在行业内处于领先地位，取得显著经济效益和社会效益的企业或组织，包括提供公共服务的非政府机构。
第三条 长江质量奖的评定工作以促进企业或组织取得显著经济效益和社会效益为宗旨，以专家评议、社会公示、政府决策为科学程序，以政府积极推动、引导、监督为保证，不断推进全省经济增长方式的转变和经济综合竞争力的提升。
第四条 长江质量奖的评定工作在企业或组织自愿申请的基础上，严格标准、优中选优，坚持科学、公正、公平、公开的原则，不增加企业或组织负担，适当考虑企业规模以及国家对中小企业的扶持等政策，确定授奖奖项。
第五条 长江质量奖为年度奖，原则上每年获得长江质量奖的企业或组织数量不超过3家。对入围候选企业或组织，可设置一定数量的长江质量奖提名奖。
第二章 组织管理
第六条 为确保长江质量奖评定过程及评定结果的公正性和科学性，省人民政府授权省实施质量兴省战略工作领导小组设立“长江质量奖专家评定委员会”（以下简称专家评委会），日常工作由湖北省实施质量兴省战略工作领导小组办公室（以下简称办公室）负责。
第七条 专家评委会成员由具有广泛代表性和权威性的知名学者、质量专家、企业管理专家、行业人士和政府有关部门人员等组成。专家评委会主任委员由主管副省长担任，副主任委员由办公室主任担任。其他成员由办公室提出初步名单，由专家评委会主任委员审定。评委会实行任期制，具体办法另行规定。
第八条 专家评委会的主要职责：
（一）组织、推动、指导、监督长江质量奖评定活动的开展，决定长江质量奖评定的重大事项；
（二）审批长江质量奖评定标准、实施指南、评定工作程序等重要工作规范；
（三）审查长江质量奖评审结果，确保评审工作的公开、公正和公平，审议表决长江质量奖拟奖企业或组织，提请省政府审定长江质量奖拟奖企业或组织名单；
（四）涉及重大问题和重要事项时，邀请省监察部门参与长江质量奖评定的监督工作。
第九条 办公室的主要职责是：
（一）组织制（修）订长江质量奖评定标准、实施指南、申报企业行业分类标准、工作程序、管理制度等；
（二）组织制（修）订专家评委会成员资质标准及管理制度；
（三）组织制（修）订评审员资质标准及管理制度；选拔、培训、考核评审员并建立评审员专家库，组建独立的专家评审组，通过绩效考评建立评审员优胜劣汰机制；
（四）组织编制长江质量奖年度工作计划，组织开展国际先进质量奖评定标准的跟踪研究；
（五）负责受理长江质量奖的申报、组织评审以及宣传、推广和培育工作；
（六）调查、监督申报及获奖企业或组织的经营管理实况、企业道德及其社会责任履行情况等；
（七）组织考核、监管评审人员的职责履行情况；
（八）向专家评委会报告长江质量奖的评审结果，提请审议候选企业或组织名单。
第十条 办公室在开展长江质量奖评审工作时，应充分发挥技术机构及社会中介机构的作用。
第十一条 省和市州有关主管部门分别负责本系统和本市州申报企业或组织的培育、发动和推荐工作；宣传、推广获奖企业或组织的先进经验和成果，协助推荐专业人员担任专家评委会委员。
第三章 申报条件
第十二条 企业或组织申报长江质量奖，必须同时具备下列基本条件：
（一）在湖北省行政区域内登记注册，具有法人资格，从事合法生产经营或公益活动三年以上；
（二）质量管理体系健全，建立卓越绩效模式管理推进机构，有一定数量的自评人员，有效运行卓越绩效模式一年以上并提供上一年度自评报告；
（三）具有杰出的经营业绩或社会贡献，从事生产、经营活动的，其经营收入、利税总额或总资产贡献率三项指标之一在上年度位居省内同行业前茅，最近三年未发生亏损；从事非盈利性业务的组织，其社会贡献位于行业前列；
（四）具有良好的诚信记录和社会声誉；
（五）获得省、市有关主管部门推荐。
第十三条 凡有下列情况之一者，不得申报长江质量奖：
（一）不符合国家产业、环保、质量等政策；
（二）国家规定应取得相关证照而未取得；
（三）近三年内有重大质量、安全、环境责任事故（按行业规定）及重大有效投诉；
（四）近三年内国家、省监督抽查产品不合格，或存在严重服务质量问题；
（五）近三年内参加各级质量奖评定活动存在弄虚作假等违规行为；
（六）近三年内有其他违反法律法规不良记录的。
第四章 评定标准及方法
第十四条 长江质量奖的评定标准应体现先进性、科学性和有效性，借鉴和吸收国际先进质量奖的评定标准。评定标准是长江质量奖评定的基础，也是企业或组织自我评价、自我改进的参考依据。
第十五条 长江质量奖的评定标准主要参照美国波多里奇国家质量奖评定标准制订。评定标准包括领导，战略策划，以顾客为关注焦点，测量、分析和知识管理，以员工为本，过程管理，结果等部分，各部分的每个条款都有明确的要求和相应的分值，标准总分为1000分。
长江质量奖逐步引入顾客满意度指数（CSI）测评，并将测评结果作为评定长江质量奖的依据之一。
第十六条 为保证长江质量奖评定标准的有效实施和在不同行业评审工作中的一致性，在同一标准要求下，可按农业、制造业（含建筑业）、服务业等分别制订评定标准实施指南。实施指南将根据本行业的特点，重点在经营规模、质量管理、科技进步、市场占有率、诚信记录和社会贡献等方面拟定推荐标准，以保证长江质量奖的代表性和权威性。
第十七条 长江质量奖的评定主要包括申报企业资格审核、材料评审、现场评审和专家评委会审议，材料评审和现场评审均须依据评定标准逐条评分后进行综合评价。
第十八条 获得长江质量奖的企业或组织的总评分不得低于600分（含），若当年申报企业或组织的总评分均低于600分（不含），该奖项将空缺。
第十九条 长江质量奖评定标准根据质量管理理论及其实践的发展，适时进行修订。
第五章 评定程序
第二十条 每年度长江质量奖评定前，由办公室在官方网站及媒体上公布本年度长江质量奖的申报起始和截止日期及工作安排。
第二十一条 企业或组织在自愿的基础上如实填写《长江质量奖申报表》，按照长江质量奖评定标准进行自我评价并提交自评报告，同时，提供有关证实性材料，经省、市主管部门签署推荐意见后，在规定时限内报办公室受理。办公室对申报企业或组织是否符合申报条件、申报材料是否齐全进行审核，确认符合申报条件的企业或组织名单。
第二十二条 办公室建立长江质量奖评审员专家库，组建若干行业评审组，各评审组必须由3名（含）以上的评审员（其中含行业专家）组成，评审组实行组长负责制。
评审员应经过办公室组织的专业培训，获得相关资质后方能从事长江质量奖的评审工作。长江质量奖评审员资质标准及工作守则另行制定。
第二十三条 办公室组织评审组对企业或组织提交的自评报告等申报材料进行评审，对照评定标准逐条评分，形成材料评审报告，并据此提出现场评审企业或组织名单。
第二十四条 通过材料评审后确定的企业或组织，由评审组按评定标准进行现场评审，形成现场评审报告。
第二十五条 办公室根据材料评审报告、现场评审报告，按现场评审得分排序，提出长江质量奖获奖企业或组织入围候选名单，提交专家评委会审议会议审议表决后确定拟奖名单。
第二十六条 拟奖名单经征求省实施质量兴省战略工作领导小组有关成员单位意见后,办公室向社会公示拟奖名单。
第二十七条 经公示通过的拟奖名单，经省政府审定批准后，以湖北省人民政府名义表彰奖励获奖企业或组织，向获奖企业或组织颁发长江质量奖奖杯、证书和奖金。
第六章 奖励及经费
第二十八条 省政府向每个获得长江质量奖称号的企业或组织奖励50万元。
第二十九条 长江质量奖的奖金和评审经费，由省财政列入预算专项拨款，由办公室负责管理，实行专款专用。
第七章 监督管理
第三十条 对弄虚作假，采取不正当手段骗取长江质量奖荣誉的企业或组织，办公室可提请省政府撤销其长江质量奖称号，收回奖杯、证书，追缴奖金，并予以曝光。
第三十一条 承担长江质量奖评审任务的机构和人员要依法保守企业或组织的商业秘密，严于律己，公正廉洁，严格按照有关规定、程序进行评审。
办公室会同省监察部门切实加强对评审工作的监督，对在评审过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、造成不良后果的机构或个人，有权取消其评审工作资格，并提请其主管部门或所在工作单位给予纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十二条 获奖企业或组织应坚持应用卓越绩效管理模式，鼓励其采用质量管理的新理论、新方法并不断创新，持续提升组织绩效水平。
获奖企业或组织应在推广卓越绩效管理模式，分享成功经验，为长江质量奖输送优秀评审人员等方面履行社会责任，促进全省质量管理整体水平的提高。
第三十三条 获奖企业或组织对外宣传时应注明获奖年度。获奖企业或组织再次申奖应于三届以后。再次获奖的，授予证书和称号，不授予奖金，不占当年授奖名额。
第三十四条 长江质量奖奖杯、证书由湖北省人民政府授予，任何单位和个人不得伪造、冒用长江质量奖标志、奖杯和证书，违者依法追究其责任。
第三十五条 本规定自颁布之日起施行。
第三十六条 各市、州、县人民政府可参照本规定设置本市、州、县政府质量奖。
